Conditions générales

Date d'entrée en vigueur : 1er juillet 2025

Les présentes Conditions générales régissent votre utilisation du site web « Déposez votre agent » et des services que nous proposons. En accédant à notre site ou en achetant nos services, vous acceptez les conditions décrites ci-dessous.

1. Informations sur la société :

Votre agent de dépôt
187 rue de Grenelle, 75007 Paris, France
Courriel : colas@yourdropagent.com
Téléphone : +33 7 56 84 36 84

2. Étendue des services :

Your Drop Agent propose des services de conseil en commerce électronique et des services numériques, notamment :

  • Création et configuration d'une boutique Shopify

  • Image de marque et conception de contenu

  • Configuration de l'outil d'approvisionnement et d'exécution des produits

  • Campagne publicitaire et automatisation du marketing

  • Services de soutien et de délégation continus

Les services sont fournis selon le forfait choisi : Argent, Or ou Platine.

3. Tarification et paiement :

Tous les prix sont indiqués en euros (€) et hors TVA, sauf indication contraire.
Le paiement intégral est requis avant le début des services, à moins qu'un accord personnalisé ne soit conclu par écrit.
Les méthodes de paiement acceptées incluent le virement bancaire, Stripe ou d'autres plateformes pré-approuvées.
Les factures sont disponibles sur demande.

4. Remboursements et annulations :

Nous n'offrons pas de remboursement une fois que les travaux de service ont commencé.
Les remboursements ne sont possibles que si aucun travail n'a commencé.
Consultez notre politique de remboursement pour connaître toutes les conditions.

5. Responsabilités du client :

Les clients doivent fournir des informations exactes et un retour rapide. Nous déclinons toute responsabilité en cas de retard dû à l'absence de réponse ou à l'absence de données.

6. Propriété intellectuelle :

Tous les matériaux créés restent la propriété de Your Drop Agent jusqu'à réception du paiement intégral.
Les clients ne peuvent pas revendre ou réutiliser ces documents sans autorisation écrite.

7. Limitation de responsabilité :

Nous ne sommes pas responsables des problèmes de plateforme (Shopify, Meta, etc.), des performances commerciales ou des dommages indirects causés par l'utilisation du service.

8. Modifications :

Nous nous réservons le droit de mettre à jour ces conditions à tout moment ; une utilisation continue constitue une acceptation.

9. Loi applicable :

Les présentes conditions sont régies par le droit français. Tout litige sera soumis aux tribunaux de Paris, France.

10. Contact :

Votre agent de dépôt
187 rue de Grenelle, 75007 Paris, France
colas@yourdropagent.com
+33 7 56 84 36 84